Teamwork Desk: Một ứng dụng Mobile Helpdesk cho Hỗ trợ Khách hàng
Teamwork Desk là một ứng dụng di động miễn phí được thiết kế bởi Teamwork.com để giúp các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng từ bất cứ đâu. Ứng dụng này cho phép bạn theo dõi hoạt động của khách hàng, tạo các phiếu hỗ trợ mới và quản lý các phiếu hỗ trợ hiện có khi bạn đang di chuyển. Cho dù bạn đang nghỉ dưỡng bên hồ bơi, đi lại bằng tàu hỏa hay leo núi, Teamwork Desk đã sẵn sàng để hỗ trợ bạn và khách hàng của bạn.
Với Teamwork Desk, bạn có thể dễ dàng thay đổi trạng thái của một phiếu hỗ trợ, phân công phiếu hỗ trợ cho người dùng khác và di chuyển phiếu hỗ trợ đến các hộp thư khác nhau. Bạn cũng có thể nhanh chóng trả lời các phiếu hỗ trợ khi bạn không ngồi tại bàn làm việc và thêm ghi chú riêng tư vào các phiếu hỗ trợ để cộng tác với đội của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm các phiếu hỗ trợ, xem bảng điều khiển và tạo nhiệm vụ trực tiếp trong cài đặt Teamwork Projects được liên kết của bạn.
Nói chung, Teamwork Desk là một ứng dụng trợ giúp di động tuyệt vời cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng từ bất cứ đâu. Nó được đóng gói với các tính năng cho phép bạn quản lý bộ phận hỗ trợ của mình khi bạn đang di chuyển, làm cho nó trở thành một ứng dụng phải có đối với các doanh nghiệp đánh giá cao hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ tại Địa chỉ email này đã được ẩn. Nếu bạn yêu thích ứng dụng, đừng quên để lại đánh giá ngắn gọn bên dưới!
Đánh giá của người dùng về Teamwork Desk
Eğer Teamwork Desk denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!